Услуги

Мы глубоко понимаем, что каждая связь от концепции продукта до окончательного массового производства не может быть небрежной. С этой целью мы построили полную систему профессионального предпродажного обслуживания от заказного дизайна ODM / OEM до проверки надежности продукта, обеспечивая, чтобы каждый из ваших проектов был точным, надежным и эффективным.   I.ODM & OEM Custom Design Services: превратите ваше видение в реальностьУслуга 1.ODM: Быстрая настройка на основе зрелых платформ Массивные зрелые продукты: Опираясь на наши годы технического накопления в области датчиков мусорных баков и умного дома, у нас есть богатство сертифицированных зрелых продуктов. Быстрая настройка функции: при условии, что не меняется основная структура, мы можем быстро настроить цвет внешнего вида, размер, логотип и функциональные модули, чтобы соответствовать вашему стилю бренда и целевому рынку. Эффективный цикл запуска на рынок: сокращение R& цикл D, снизить затраты на разработку и помочь вам быстро воспользоваться возможностями рынка.Сервис 2.OEM: Глубокое производство на основе вашего дизайна Если у вас уже есть независимый дизайн продукта и права интеллектуальной собственности, наша служба OEM предоставит вам отличную поддержку производства. Безшовное соединение рисунка: Наша профессиональная команда получает ваши рисунки CAD и проекты дизайна внешнего вида, проводит анализ дизайна для производственности (DFM) и предоставляет предложения по оптимизации. Разработка полного процесса: от разработки электронной схемы, конструкционного проектирования, производства прототипов до подтверждения образца, мы ведём весь процесс, чтобы обеспечить идеальную реализацию концепции проектирования. Автономия бренда: полностью сохраняйте права интеллектуальной собственности вашего бренда и дизайна, и мы сосредоточиваемся на предоставлении высококачественных производственных и производственных услуг.   II. Строгая проверка надежности продукта: качество является краеугольным камнем нашей приверженностиОсновной элемент испытания: испытание падения Это имеет решающее значение для моделирования наиболее распространенных аварий в логистике продукции, транспортировке, обработке и повседневном использовании. Стандарты испытаний: реализованы в соответствии с международными стандартами, такими как ISTA (Международная ассоциация безопасного транзита) и GB / T (Китайский национальный стандарт). Методы испытания: Face Drop: Упакуйте продукт и опустите его с указанной высоты на жесткую плоскость для проверки ударности упаковки и внутренних продуктов. Edge Drop: Выберите наиболее хрупкий край пакета для испытания падения. Угол падения: Выберите самый хрупкий угол пакета для испытания падения. Требования к испытанию: После испытания падения продукт не имеет структурных повреждений. Отсутствие функциональных аномалий (испытание включения для обеспечения чувствительной индукции, нормальная работа двигателя/схемы, отсутствие свободного шума). Обеспечение эффективной защиты продукции и удовлетворение требований безопасности транспортировки.Другие ключевые тесты надежности В дополнение к испытанию падения, мы также проведем следующие всеобъемлющие испытания в соответствии с характеристиками продукта и требованиями целевого рынка, чтобы полностью обеспечить качество: Экологическое испытание: испытание постоянной температуры и влажности для проверки стабильности и долговечности продукта в различных климатических условиях. Проведение десятков тысяч циклов испытаний усталости на основные функции, такие как индуктивное открытие крышки, закрытие и кнопки, чтобы обеспечить долгосрочную стабильную работу. Испытание соляного распыления (с использованием камеры испытаний соляного распыления): Специально для металлических компонентов (таких как нержавеющая сталь и пластик ABS) для проверки коррозионной устойчивости и долговечности, что имеет решающее значение для продуктов, используемых в влажных или прибрежных районах. Проверка уплотнения и водонепроницаемости: для продуктов, используемых в влажных условиях, таких как ванные комнаты и кухни, проводите водонепроницаемость уровня IPX.   III.Наша приверженность предпродажному обслуживанию: профессиональная, прозрачная и беспроигрышная Персональный специализированный консультант: оснащен опытными менеджерами проектов для соединения всего процесса, эффективного общения о потребностях и решения проблем. Прозрачный отчет о прогрессе: на каждом этапе, таком как проверка конструкции и оценка испытаний, своевременно сообщайте вам о прогрессе, чтобы убедиться, что все находится под контролем. Авторитетный отчет об испытаниях: предоставляйте юридически эффективные отчеты об испытаниях третьих сторон или внутренние авторитетные данные об испытаниях, чтобы сделать ваших клиентов более надежными. Единое решение: от проектирования, тестирования до последующей сертификации и управления цепочкой поставок, мы предоставляем полную цепочку услуг для снижения ваших затрат и рисков управления. Выбирая нас, вы выбираете не только производителя, но и надежного стратегического партнера. Давайте вместе создать вашу успешную продукцию с профессиональным предпродажным обслуживанием и строгими стандартами качества.  

Глубоко укоренившиеся в индустрии умного дома, мы твердо верим, что высококачественные продукты требуют всеобъемлющей послепродажной поддержки. От доставки заказа до использования продукта, от консультаций по проблемам до технической помощи, мы принимаем клиентов в качестве центра, создаем эффективную, продуманную и профессиональную систему послепродажного обслуживания, выполняем каждое обязательство действиями, обеспечиваем полную поддержку процесса для вашего сотрудничества и решаем ваши беспокойства.Поддержка I.Exclusive для полного контейнера MOQ 40HQ Для партнеров, чьи заказы достигают полного контейнера MOQ 40HQ, мы специально предоставляем эксклюзивные послепродажные преимущества, чтобы помочь вам управлять вашей продукцией более легко и эффективно: мы предоставим определенное количество бесплатных запасных частей для умных крышек (конкретное количество определяется в соответствии со шкалой заказа) для покрытия потерь и замены потребностей возвратов и обменов. Запасные умные крышки полностью совместимы с оригинальными продуктами, не требуют дополнительной отладки и могут быть заменены непосредственно для использования. Это эффективно снижает затраты на инвентаризацию и послепродажные потери, обеспечивая непрерывный и стабильный выход продукции на рынок.   II. Своевременное техническое руководство: быстро решить проблемы использованияНезависимо от того, сталкиваетесь ли вы с какими-либо проблемами во время установки продукта, ввода в эксплуатацию, использования или технического обслуживания, мы предоставим комплексные и своевременные услуги технического руководства: Механизм быстрого реагирования: Мы отвечаем на ваши послепродажные запросы в течение 24 часов в рабочие дни. Для простых проблем мы предоставляем точные ответы один на один через телефонные звонки, электронную почту, мгновенные сообщения и другие методы, чтобы помочь вам быстро решить проблемы;Профессиональная техническая поддержка: оснащенная опытной технической командой, мы предоставляем персонализированные решения, такие как дистанционное руководство и видеообучение для сложных технических проблем, гарантируя, что проблемы решаются эффективно, не влияя на вашу нормальную работу; Регулярное техническое расширение прав и возможностей: регулярно продвигать навыки технического обслуживания продукта, решения общих проблем и другие материалы, чтобы помочь вам предотвратить потенциальные риски использования заранее и улучшить эффективность использования продукта и срок службы.   III.Полный процесс послепродажной поддержки: покрытие каждого звена сотрудничества Наше послепродажное обслуживание не только касается решения проблем, но и проходит через каждую ссылку после доставки заказа, всесторонне защищая ваши права и интересы: Гарантия качества продукта: Если продукт имеет проблемы качества, вызванные не человеческим повреждением, мы предоставим услуги обеспечения качества по мере необходимости, чтобы гарантировать, что ваши права и интересы не потеряны; Поддержка поставки запасных частей: в дополнение к эксклюзивным запасным умным крышкам для заказов на полные контейнеры, мы предоставляем достаточную поставку запасных частей продукта, чтобы гарантировать, что вы можете быстро покупать, когда это необходимо, уменьшая потери в простоях; Послепродажное обслуживание: После доставки заказа мы будем проводить регулярные послепродажные последующие визиты, чтобы понять использование продукта, собрать вашу обратную связь и предложения и непрерывно оптимизировать продукты и услуги для улучшения вашего опыта сотрудничества; Персонализированный послепродажный план: в соответствии с потребностями различных клиентов мы можем настроить эксклюзивные планы послепродажного обслуживания, чтобы адаптироваться к вашему режиму работы и обеспечить более целенаправленную поддержку.   IV.Послепродажное обязательство: Сердечно служите, будущее для всех Мы всегда ставим удовлетворение клиентов на первое место, придерживаемся следующих послепродажных обязательств и работаем с вами для достижения выгодных результатов: На основе целостности: мы не будем уклоняться или поверхностно, обращаться к каждой послепродажной проблеме с искренностью и полностью защищать законные права и интересы клиентов; Эффективный и быстрый: оптимизировать послепродажный процесс, улучшить скорость ответа и эффективность решения проблем и минимизировать потери клиентов; Профессиональный и ответственный: техническая команда на вызове 24/7, решая каждую техническую проблему с профессиональными способностями и строгим отношением; Долгосрочный компаньон: Независимо от того, как долго мы сотрудничаем, мы всегда будем обеспечивать непрерывное и стабильное послепродажное обслуживание и стать вашим надежным партнером. Выбор нас означает выбор не только высококачественной продукции, но и успокоительной послепродажной гарантии. Если у вас есть какие-либо послепродажные потребности, вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей послепродажной командой. Мы будем служить вам от всего сердца, расти вместе с вами и создавать ценность вместе.